Zenithex Hub

Обновлено в январе 2025

Политика конфиденциальности

Мы серьёзно относимся к защите ваших данных. Эта политика объясняет, как Zenithex Hub собирает, использует и защищает информацию участников наших вебинаров по рисунку фигуры человека.

Какие данные мы собираем

Когда вы регистрируетесь на наши вебинары или взаимодействуете с платформой, мы собираем информацию, необходимую для предоставления качественного образовательного опыта.

Регистрационные данные

Имя, email, страна проживания. Эта информация нужна для создания учётной записи и отправки материалов вебинара.

Технические данные

IP-адрес, тип браузера, операционная система. Помогают обеспечить стабильную работу трансляций и улучшить платформу.

Данные взаимодействия

Посещённые вебинары, время просмотра, активность в чате. Используются для персонализации рекомендаций.

Платёжная информация

Обрабатывается через защищённые платёжные системы. Мы не храним полные данные банковских карт на наших серверах.

Как мы используем ваши данные

Предоставление образовательных услуг

Основное назначение собранных данных — обеспечить доступ к вебинарам, отправлять уведомления о предстоящих занятиях и предоставлять записи прошедших сессий.

  • Отправка приглашений и напоминаний о вебинарах
  • Предоставление доступа к интерактивным инструментам
  • Техническая поддержка во время трансляций
  • Выдача сертификатов о прохождении курсов

Улучшение качества обучения

Анализируем активность участников, чтобы понимать, какие темы интересуют больше всего, где возникают трудности, и как сделать вебинары более эффективными.

Коммуникация и поддержка

Отвечаем на вопросы, решаем технические проблемы, информируем о новых курсах и специальных предложениях. Вы всегда можете отписаться от рассылок.

Ваши права и контроль данных

У вас есть полный контроль над своими данными

Доступ к данным

Запросить копию всех данных, которые мы храним о вас.

Исправление данных

Обновить неточную или устаревшую информацию в профиле.

Удаление данных

Запросить полное удаление учётной записи и связанных данных.

Ограничение обработки

Попросить приостановить обработку данных в определённых случаях.

Переносимость данных

Получить данные в структурированном машиночитаемом формате.

Отзыв согласия

Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

Защита и безопасность данных

Технические меры защиты

Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS с использованием современного шифрования TLS 1.3. Доступ к серверам ограничен, а критичные операции требуют многофакторной аутентификации.

Мы регулярно проводим аудит безопасности, обновляем программное обеспечение и мониторим систему на предмет подозрительной активности.

Организационные меры

Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, проходят обучение по защите информации и подписывают соглашения о конфиденциальности. Доступ предоставляется только тем специалистам, которым это необходимо для выполнения их обязанностей.

Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в дата-центрах с физической защитой и резервным копированием. Мы храним данные только в течение необходимого периода — обычно пока действует учётная запись плюс 12 месяцев для выполнения правовых обязательств.

Использование файлов cookie

Что такое cookie и зачем они нужны

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения и обеспечивать правильную работу платформы.

Типы используемых cookie

  • Необходимые cookie: обеспечивают базовые функции сайта, такие как аутентификация и безопасность. Без них платформа не сможет работать корректно.
  • Функциональные cookie: запоминают ваши настройки, язык интерфейса, выбранные параметры качества видео.
  • Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт, какие разделы наиболее популярны, где возникают проблемы.
  • Маркетинговые cookie: используются для показа релевантных рекомендаций курсов на основе ваших интересов.

Управление cookie

Вы можете настроить или отключить cookie через настройки браузера. Учтите, что отключение некоторых типов cookie может ограничить функциональность сайта.